계약 후에는 무엇을 챙겨야 하나요?

공정위 피해 예방 체크리스트의 마지막 단계가 위약금 확인 및 사후 관리예요(2026년 4월 안내).

먼저 중도 해지 때 위약금과 서비스 공제 기준을 확인해 두세요. 2024~2025년 결혼서비스 피해구제의 82.4%가 계약해지·위약금 관련이었어요.

결제는 신용카드 할부를 활용하라고 권해요. 공정위는 20만 원 이상 할부로 결제하면 업체 폐업 등 문제가 생겼을 때 할부항변권을 행사할 수 있다고 안내했어요.

할부항변권은 카드사에 유선·서면 등으로 남은 할부금 지급거절 의사를 통보하는 방식으로 쓰며, 서면 통보가 권장돼요.

제휴업체 폐업 같은 비상 상황에 대비해 계약서, 영수증, 주고받은 메시지를 모아 두세요. 피해가 생기면 1372소비자상담센터(국번 없이 1372)나 소비자24로 문의하세요.