신혼여행 중 카드를 잃어버리면요?
발행 · 업데이트 (매월 출처 확인)
Q
해외에서 신용카드를 잃어버렸어요. 가장 먼저 무엇을 해야 하나요?
A
핵심 답바로 카드사에 전화나 앱으로 분실신고를 해야 해요. 카드 종류·번호, 분실 장소와 시간, 연락처를 정확히 알려야 해요.
A
금융감독원은 여행지에서 카드를 도난·분실당하면 즉시 카드사에 신고해 부정사용 피해를 최소화하라고 당부해요. 전화나 카드사 앱으로 신고할 수 있어요.
신고할 때는 카드 종류, 카드번호, 도난·분실 장소와 시간, 연락처 등을 정확하게 전달해야 해요.
출국 전에 카드사 앱을 내려받고 분실신고 전화번호를 확인해 두면 빠르게 신고할 수 있어요. 금감원 보도자료에는 주요 카드사의 분실신고 번호가 정리돼 있어요.
분실신고가 늦어지면 카드사의 보상률이 낮아질 수 있어요. 결제알림 문자를 받고 있다면 모르는 승인 내역이 보일 때 바로 신고하세요.
확인할 것
- 카드사 분실신고 번호 저장
- 카드사 앱 미리 설치
- 카드번호 뒷자리 따로 메모
- 분실 즉시 사용정지 신청
자료: 금융감독원 소비자경보 「해외여행 시 신용카드 부정사용으로 인한 피해가 발생하지 않도록 주의하세요」(2024.11.20.) · 베이비뉴스 편집팀 정리
출처: 베이비뉴스 편집국 · 제도·지원 내용은 바뀔 수 있으니 공식 기관 안내를 확인하세요.
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