Q&A
7건 · 베이비뉴스 편집팀기타 궁금한 점을 베이비뉴스 편집팀이 공식 자료로 확인해 정리했습니다.
전체ㅣ연말정산ㅣ아이 요리ㅣ건강식단ㅣ가족 식단ㅣ후식·간식ㅣ아이와 나들이ㅣ이유식ㅣ소비자 상담 팁ㅣ지역 출산지원금
- Q 세탁 후 바지가 이염됐을 때 제품 하자로 보상받을 수 있나요? 1년 전 구입한 바지를 세탁소에서 첫 세탁하였는데 흰색 배색 원단이 검게 이염되었습니다. 구제 방법이 있나요?
- Q 헬스장 중도 해약 시 정상가격 기준 공제 약관이 무효일 수 있나요? ‘소비자분쟁해결기준’에 따라 헬스장 중도 해약을 요구하였으나 사업자는 회원가입신청서 상의 약관 ‘중도 해약 시 (경과일수×할인전 가격)+PT비용+…
- Q 카셰어링을 중도 해지하면 남은 기간 요금을 일부 돌려받을 수 있나요? 본인은 카셰어링 서비스 이용 중 개인 사정으로 중도 해지를 요구하니, 업체측에서는 대여 요금 일체에 대해 반환할 수 없다고 합니다. 일부라도 반…
- Q 전자상거래로 깔창을 샀는데 배송이 안 되면 환급받을 수 있나요? 전자상거래로 깔창을 구입한 후 몇 주가 지나도 배송이 되지 않아 환급을 요구하였으나 사업자는 현재 배송중이라며 이를 거부합니다. 송장번호도 확…
- Q 모바일게임 해킹으로 아이템과 게임 머니를 잃었는데 복구를 요구할 수 있나요? 해킹을 당해 가지고 있던 아이템과 게임 머니가 다른 사람에게 이동되었음을 알게 되었습니다. 부당하게 피해를 본 아이템과 게임 머니의 복구를 요…
- Q 룸에어컨 반품할 때 사업자가 설치비를 따로 요구하면 내야 하나요? 전자상거래로 에어컨을 구입하고 반품을 요구하였으나 사전에 고지된 반품 배송비 이외에 ‘설치비’ 명목으로 추가 대금 지급을 요구합니다. 제가 비…
- Q 2008년에 가입한 실손보험인데 본인부담상한제를 이유로 보험금을 일부만 준대요, 전액 받을 수 있나요? 2008.12 실손보험에 가입하여 유지하던 중 최근 폐암으로 수술하고 전이로 인하여 장기입원하여 보험사에 실손의료비를 청구하였으나 본인부담상한제…
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